Privacy- en cookie-verklaring AG Houtwerk
Deze privacy- en cookie-verklaring is voor het laatst aangepast op 29 januari 2024.
Uw privacy is voor AG Houtwerk (AG Group) erg belangrijk. We houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder dus ook de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). U leest hieronder wat dit precies betekent in de privacy- en cookie-verklaring.
In het kort:
Wij houden ons aan de privacywetgeving bij het verwerken van persoonsgegevens. Dit betekent dat wij:
Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, d.m.v. deze privacy- en cookie-verklaring.
Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en alleen de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
Indien verplicht, toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Maatregelingen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij verplichten dit ook voor partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
Uw rechten respecteren
Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw persoonsgegevens?
In deze privacy- en cookie-verklaring leggen wij uit wat wij bij AG Houtwerk doen met informatie die wij over uw komen te weten. Door onze website www.aghoutwerk.nl te bezoeken, of gebruik te maken van onze diensten, verkrijgen wij verschillende soorten persoonsgegevens van u. We leggen per doeleinde uit welke gegevens we van u krijgen, met welke doel wij deze gegevens verwerken en hoelang deze worden bewaard. Indien u vragen heeft of wilt weten wat wij precies van u bijhouden, neem dan contact met ons op via de bedrijfsgegevens onderaan deze privacy- en cookie-verklaring.
Het leveren van onze diensten
Als klant klant kunt u gebruik maken van onze diensten om ambachtelijk houtwerk te leveren in ieder gewenste stijl. Hiervoor verwerken de volgende gegevens:
(Bedrijfs) naam
Afleveradres
(Zakelijk) e-mailadres
(Zakelijk) telefoonnummer
Factuurgegevens
Betalingsgegevens
Wij verwerken deze persoonsgegevens om het project dat wij voor u maken uit te kunnen voeren. Wij bewaren deze informatie tot maximaal één jaar na uitvoering van onze diensten. Sommige gegevens bewaren wij langer als wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaarplicht).
Nieuwsbrieven
Via onze website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Als klant wordt u automatisch aangemeld voor deze nieuwsbrief. Wij gebruiken de volgende persoonsgegevens: Naam en e-mailadres. Wij gebruiken deze gegevens om u af en toe een leuke e-mail te sturen. Daarin stellen we u op de hoogte van onze diensten en mooie projecten die wij hebben gemaakt die ook voor u interessant kunnen zijn. Deze e-mails zijn zeker de moeite waard om te ontvangen! Ervaart u dat niet zo, dan kunt u ons dat natuurlijk laten weten. Onderaan iedere e-mail vindt u de mogelijkheid om uzelf af te melden.
Contact
Er zijn verschillende manieren om contact met ons opnemen. Dit kan telefonisch, via het contactformulier of via een e-mail. Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Voornaam en/of achternaam
Bedrijfsnaam (indien aanwezig)
E-mailadres
Telefoonnummer
Afleveradres (indien beschikbaar)
Eventuele informatie die u zelf invult als inhoud van een bericht
Dit doen wij om u aanvraag zo goed mogelijk te kunnen behandelen en tot een overeenkomst te komen om diensten voor u uit te voeren. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie.
reCAPTCHA
Wij gebruiken de reCAPTCHA service van Google Inc. (Google) om onze website te beschermen tegen spam en misbruik. Om Google reCAPTCHA te laten werken, wordt het IP-adres van een websitebezoeker, muis-bewegingen en andere data verzameld. Deze informatie wordt verstuurd naar en verwerkt door Google. Door deze informatie te analyseren kan Google opmaken of wij te maken hebben met een echte websitebezoeker of een robot. Voor meer informatie verwijzen wij u door naar de privacyverklaring van Google.
Het delen van uw persoonsgegevens aan derden
Wij delen jouw persoonsgegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:
wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
dat nodig is om de overeenkomst met jou uit te voeren;
U hier toestemming voor geeft;
wij hier een gerechtvaardigd belang bij hebben;
wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
De partijen die in onze of jouw opdracht persoonsgegevens verwerken, zijn:
IT-leveranciers en -dienstverleners
Onze hostingpartij
Social media links
Op onze website gebruiken we social media links, welke u doorsturen naar een social media platform. U krijgt hierdoor de optie om ons te volgen, berichten te liken en te delen. Als u wilt weten wat de social media platforms doen met uw persoonsgegevens, lees dan de desbetreffende privacyverklaring:
Hoe wij uw persoonsgegevens beveiligen
AG Houtwerk neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan alstublieft contact met ons op via info@aghoutwerk.nl.
Uw rechten
U heeft de volgende rechten:
Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht om uw toestemming in te trekken
Recht van bezwaar
Recht van verwijdering
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht op beperking van de verwerking
Bij het indienen van een verzoek kunnen wij u vragen om uzelf te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat dit verzoek door u is ingediend en wij uw persoonsgegevens niet aan de verkeerde partij verstrekken of onterecht wijzigingen aanbrengen in uw gegevens.
Wij voldoen in principe binnen een maand aan uw verzoek. Mocht uw verzoek complex zijn of een verband houden met specifieke privacy-recht, kan het verzoek verlengd worden met twee maanden. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen. U kunt uw verzoek sturen naar: info@aghoutwerk.nl
Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid
Er kunnen geen rechten ontleend worden aan de informatie op deze website. Wijzigingen en typfouten zijn voorbehouden. Wij streven ernaar om onze website zo nauwkeurig en volledig mogelijk te laten zijn. Wijzingen van de informatie op deze website kan zonder voorafgaande waarschuwing gewijzigd of verwijderd worden. AG Houtwerk aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid op de inhoud van deze website.
Wijzigingen in het privacybeleid
Deze privacy verklaring kan wijzigen. Dit kan betrekking hebben op de manier waarop wij persoonsgegevens, en de samenstelling of hoeveelheid gegevens die wij verwerken. AG Houtwerk behoudt zich het recht om deze privacy- en cookie-verklaring aan te passen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij doen ons best wijzigingen aan u door te geven.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan deze privacy policy voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid dan kunt u contact met ons opnemen.
AG Group – Houtwerk
Wielhovenstraat 29
3316 BJ, Dordrecht
+31 6 49 103 227
info@aghoutwerk.nl
U kunt altijd contact opnemen via: www.aghoutwerk.nl/contact
KvK nummer: 92565131